Co nejhoršího může říct šéf zaměstnanci?
Jak vypadá špatná firemní komunikace? Dozvíte se v našem článku. Komunikace je ve firmě základem. Když šéf říká něco, co má stejnou hodnotu, jako by nic neřekl, tak je neefektivní. Takových vět je několik.
Všeobecně jsou to nejednoznačné věty, které nejsou konkrétní, jsou jen v mlze. Zaměstnanci se z nich nic nedozvědí a jen oddalují potenciální problémy. Jsou to takové věty, které vzbuzují jen další otázky. Pokud si zaměstnanec po vašem společném jednání sám pro sebe řekne…“JAK to šéf myslel?“, tak je něco špatně.
Jak vypadá špatná firemní komunikace?
Komunikace šéfa či nadřízeného musí být jednoznačná. Nebuďte jako naši politici, kteří dokáží mluvit hodinu a celkově nic konkrétního neříct. Občas si poslechněte, třeba v rádiu rozhovor na půl hodinky s jakýmkoliv politikem. Je jen pár jedinců, kteří se aspoň k něčemu jednoznačně vyjádří. Zbytek politiků jen mele a mele…, smutné je, když si pletou i témata a slova. Ještě, že to daňoví poplatníci zaplatí. Nicméně firma není stát a každý si ve firmě musí na sebe vydělat.
10 let ve firmě aneb šéfem za odměnu
A přesně tohle se děje i ve firmách. Řada manažerů dostala své místo za „politickou diplomacii ve firmě“ nebo za to, že jsou tam již 10 let a firma ve skutečnosti neví co s nimi. Na vyhazov tito šéfové nejsou, poněvadž nic neudělali, ničím se neprovinili. Jenže na nějaký nový dynamický projekt, jejich nadání a komunikace také není. Tak co se s takovým člověkem většinou udělá? Takový „manažer“ se uklidí tam, kde nebude překážet. Jenže chudáci ti, kteří s ním musí den co den přijít do styku či pracovat.
Ukázková tristní firemní komunikace z úst šéfa
Tyhle věty prosím svým lidem nikdy neříkejte:
- „To se potom udělá“ – Jak vůbec někdo takovou větu může vypustit z úst.
- Jak potom? Co to znamená potom? Kdy je potom?
- Se udělá? Co znamená se udělá? Kdo to udělá? Kdy to udělá?
- „Někdy si na to sedneme“ – opět totéž. Nekonkrétní, nejednoznačné vágní….mlha, řeči.
- „Chce to trošku zlepšit“
- „Zlepšil jste se“ „Trošku přidáme a pojede to samo…, jsme tým, že jo“?
- „koukneme se na to zítra“…a zítra trvá 14 dnů.
Víte, co je na tom zajímavé? Že jsem podobných vět slyšel od různých lidí nesčetněkrát. A to od lidí, kteří byli na opravdu vysokých manažerských pozicích. Tyto věty vám nic nedají, nikomu nic nedají, jen se zkrátka říkají, poněvadž se to ve firmě toleruje. Chcete změnu? Koukněte se na náš styl práce při rozvoji lidí ve firmách.
Celkově máme v dnešní společnosti zažité to, že nebudu např. na poradě mlčet…to taky může znamenat, že k danému tématu nic nevím. Místo toho, plácnu nějakou nekonkrétní hlášku. Podle nás by to mělo být naopak.
Podle nás platí jedna pravda. Raději mlčet a o tématu přemýšlet, než říkat věty, které nic neříkají.
Hledáte vylepšení manažerské komunikace nebo spíše celkové komunikace ve vaší firmě?
Zavolejte nám, popř.napište nám a komunikaci ve vaší firmě vylepšíme.
Jiří a Aleš
J&A
