Rozvoj zaměstnanců ve firmě – 3.díl

 

Rozvoj zaměstnanců ve firmě po 1 měsíci spolupráce? Dnes se s našimi čtenáři podělíme o celkový dojem z měsíční spolupráce ve firmě. Jak jsme již psali v minulých článcích. Pracujeme na rozvoji týmu nových obchodních zástupců. Měsíc je za námi a máme ještě 1 měsíc společné spolupráce před námi, nicméně jsme již v půlce našeho programu a můžeme začít popisovat naše pocity. Jaké jsou? Jaké je složení týmu? Vše se dozvíte v dnešním článku.

Nízký zájem o rozvoj zaměstnanců ve firmě

Ve spolupráci s firmou, která chtěla zlepšit výkonnost týmu obchodních zástupců a snížit jejich fluktuaci je jeden menší problémek. Současný vedoucí obchodních zástupců, nám příliš nepomáhá a podle nás se mu nápad s naším stylem práce vůbec nelíbí. To přiznávám na rovinu a otevřeně.

Nikdy nám to do očí neřekl, ale máme z něj takový pocit. Podle nás je to škoda, neboť jsme dospělí a prvně bychom si měli vyložit karty na stůl a umět společně spolupracovat. On si myslí, že jsme jeho konkurence, ale je tomu naopak! Bohužel to tak nevidí, resp. nechce vidět.

Rozvoj zaměstnanců ve firmě? Vedoucí je samé kdyby….

Kdyby zahodil své veliké ego, kdyby nám neustále nepřipomínal, že on pracuje ve firmě dost dlouho na to, aby věděl, jak má svou práci dělat a začal s námi chlapsky a narovinu spolupracovat, tak by tím získal daleko více. Ptáte se jak by mohl současný šéf získat? Tak například po našem odchodu by si svůj tým jen udržoval v nastavených „kolejích“, mohl by naše myšlenky implementovat při příštím náboru nových zaměstnanců atd. Jenomže on si myslí pravý opak. Pokud s námi nebude spolupracovat, tak dokáže vedení firmy, že s námi udělali chybu…není nic vzdálenějšího pravdě. Tady nejde o souboj jeho ega a naší práce, tady jde o výsledek prodejního týmu, který bude pracovat pro firmu. Tečka.

Práce s novými zaměstnanci ve firmě

Ti, kdo naši práci zřejmě oceňují jsou majitelé firmy nově přijatí zaměstnanci na pozici obchodní zástupce. A to je pro nás stimul. To je pro nás zpětná vazba, že svou práci děláme dobře!

Oceňují naši trpělivost, lidskost a snahu je něco naučit. Děláme konkrétní modelové situace, společně voláme, připravujeme je na obchodní jednání, připravujeme je na styly komunikace atd… Objevili jsme naprosto rozdílné osobnosti v novém týmu, přes flegmatiky až po naprosté perfekcionisty. Podotýkáme, ani jedno není úplně dobré.

Složení obchodního týmu? Muži vs. Ženy

Obchodní tým se skládá z 60% mužů a 40% žen. Ukazuje se, že někteří muži jdou více hrrr na věc, chtějí dosáhnout obchodu. Jsou tvrdší, přímější….teda někteří. Řeknete si, „super“! Nicméně  se ukazuje, že tvrdý tah na branku není vždy výhodou.

Klienti jsou dnes citliví na to, že je někdo někam tlačí, chtějí si nabídky porovnat, vyhodnotit… Business je plný podvodníků a slibotechen… nemusíme chodit daleko, stačí kdejaký pofiderní obchodník s energiemi po telefonu.

Prodáváte něco? Musíte vytvořit zájem

Na druhou stranu věčné čekání, vymlouvání a oddalování také nikam nevede. Já tvrdím jedno. Pokud vám někdo stálé říká, že se musí rozmyslet a že neví, je jednoduché řešení….Zkrátka vám nevěří. Nevěří vám, nejste pro něj důvěryhodní, nedodali jste dostatek argumentů proto, aby od vás nakoupil a dotyčný má strach, že s vámi na tom bude hůř, než bez vás.

Ženy a obchod

Ženy naproti tomu jdou na obchodní jednání více uvážlivě. Tytéž pocity, které máme, se jen potvrzují i v našem nedávném článku i videu o ženách podnikatelkách.

Rozvoj zaměstnanců ve firmě jen po domluvě se všemi

Pokud chcet, aby naše spolupráce ve vaší firmě fungovala, tak se prosím předem domluvme na tom, jak ji budeme komunikovat současným zaměstnancům. Ukazuje se, že lidská fantazie nezná mezí a někteří se naším příchodem mohou cítit ohroženě a začnou kolem sebe „kopat“. A to nevede nikam…

Rozvoj i vašich nejen nových zaměstnanců ve vaší firmě rádi zařídíme.

Těšíme se na spolupráci.

J&A