Delegování úkolů by měl zvládat každý manager. Ano, by měl zvládat…

Byl někdo z Vás manažerů na kurzu, který se zaměřoval na delegování úkolů? Osobně si myslím, že minimální počet našich čtenářů. Proč taky, delegovat úkoly umí snad každý, nebo ne?

Manažeři se při delegování svých úkolů dělí na dvě skupiny. Tou první jsou manažeři, kteří chtějí mít všechno pod dohledem, takže i když svým lidem předají úkol ke zpracování, pořád se do něj vměšují. Mají pocit, že se řešení daného problému, byť banálního bez nich neobejde. Druhou skupinou jsou lidé, kteří velkou většinu svých úkolů delegují na své podřízené kolegy tak, aby jim téměř žádný nezůstal. Pouze si na závěr ověří, jak to dopadlo, nezajímá je však průběh. S nějakou střední cestou se příliš nesetkávám.

Než začneme delegovat úkoly.

Než začneme delegovat, musíme si uvědomit, že předání některých úkolů nám významně zrychlí pracovní proces, proto také najímáme asistenty. Nezaměstnáváme je pouze pro donášku kávy, ale především za účelem pomoci v naši pracovní agendě. Musíme si však uvědomit, že své jednotlivé úkoly, které delegujeme, musíme delegovat na správné kolegy či podřízené kolegy, jen tak docílíme kvality a zároveň naši minimální aktivity v souvislosti se zpracováním úkolu.

Chybou je, když předáváme složité úkoly lidem, kteří nedisponují potřebnou odborností. V tomto případě, kdybych úkol zpracovali sami, udělali bychom lépe. Pokud jste manažer, který 90% svých úkolů deleguje na své lidi, doporučuji Vám si uvědomit, že Vám převážná část práce proplouvá mezi prsty a vy absolutně ztrácíte přehled o všem.

Chápu, že Vám to takto vyhovuje, ale opravdu Vás zaměstnavatel neplatí za hraní golfu. Hraní golfu je na samostatnou kapitolu, protože se za to dobře schovávají akvizice a schůzky s klienty, ale ve výsledku se na golfu 80% lidí poflakuje a nevykonává pro zaměstnavatele žádnou činnost.

Závěrem k delegaci.

Není jednoduché úkoly delegovat, ale je to důležité. Důležité pro Vás, protože den má 24h a vy nemůžete stihnout všechno. Delegujte tedy efektivně, úkoly předávám podle odpovědnosti svým kolegům tak, aby nás jejich řešení vzájemně nezdržovalo.

Buďte efektivnější s RvA!